Многие воспринимают Интернет как чуждое и неприветливое пространство. Их беспокоит безопасность в Интернете. Они боятся, что их персональная информация окажется в чужих руках. На первый взгляд это может вызвать улыбку.

Однако, если учесть бесконечные новости о похищениях номеров кредитных карт или паспортных данных, то начинаешь беспокоиться о каждой букве и цифре из своей личной информации. Для того, чтобы завоевать доверие, вашему сайту нужно выглядеть надежным в глазах ваших посетителей, пусть даже если сайт занимается таким видом деятельности, как круглосуточная доставка цветов. Подготовьте на своём сайте рубрику «О нас» и включите в неё краткое описание истории вашего проекта, контактную информацию и любую другую информацию, которая способствует развитию чувства доверия к вам.

Очевидно, что далеко не все захотят ознакомиться с подробной историей вашего сайта, но это создаёт определённую уверенность в том, что с вами можно иметь дело.
Постарайтесь получить отзывы или оценки ваших товаров, услуг или других предложений. Несколько добрых слов, сказанных довольными вами клиентами, могут чудесным образом повысить доверие к вам.